Ablauf einer Bestellung

Möchten Sie einen oder mehrere Artikel bei uns bestellen, sind folgende Schritte dafür nötig:

• Auswahl der Produkte
• Kontrolle Ihrer Bestellung im Warenkorb
• Absenden der Bestellung online oder per Fax

Jeder dieser Schritte wird im folgenden näher erläutert.

Auswahl der Produkte

Wählen Sie zunächst den Punkt "Angebote" aus der Navigationsleiste am linken Bildschirmrand. In der dann angezeigten Liste sehen Sie eine Übersicht unserer Produkte.

Für nähere Informationen oder Bestellung eines Produkts klicken Sie entweder auf das Bild des Produkts auf der linken Seite oder den Warenkorb auf der rechten Seite der Liste. Jedes Produkt wird dann auf einer neuen Seite genauer beschrieben und gegebenenfalls mehrere Optionen zur Auswahl angeboten.

In dem mit "Anzahl" bezeichneten Eingabefeld können Sie dann Ihre gewünschte Bestellmenge eingeben. Nach Eingabe der Menge klicken Sie auf "In den Warenkorb". Eine Bestätigung Ihrer Bestellmenge und der Gesamtpreis des bestellten Produkts werden angezeigt.

Möchsten Sie danach noch weitere Produkte bestellen, klicken Sie erneut auf "Angebote" und wählen die weiteren Produkte aus. Nach Eingabe aller Produkte sollten Sie Ihre Bestellung im Warenkorb überprüfen.

Hinweis 1: Sollten Sie nach Klicken auf "In den Warenkorb" eine Meldung bekommen, dass das Produkt nicht in den Warenkorb gelegt werden konnte, gehen Sie zurück zur Mengeneingabe und überprüfen Sie fort Ihre Eingabe. Zulässige Eingaben sind nur von 1 bis 99.

Hinweis 2: Sollten Sie eine falsche Menge ausgewählt oder sich umentschlossen haben, können Sie dies im Warenkorb noch ändern, sofern Sie Ihre Bestellung noch nicht abgeschickt haben.

Der Warenkorb

Der Warenkorb dient zur Überprüfung und ggf. Änderung Ihrer Bestellmenge. Wählen Sie dazu den Punkt "Warenkorb" aus der Navigationsleiste links.

Angezeigt werden Ihnen alle bisher ausgewählten Produkte mit Anzahl, Einzelpreis und Gesamtpreis sowie dem Gesamtpreis aller Produkte. Sie können hier die gewünschte Bestellmenge für ein oder mehrere Produkte ändern. Möchten Sie ein Produkt ganz aus dem Warenkorb entfernen, geben Sie bei der gewünschten Bestellmenge "0" ein.

Hinweis: Alle Änderungen im Warenkorb werden erst wirksam, wenn Sie auf "Aktualisieren" klicken. Geben Sie Änderungen ein ohne zu Aktualisieren, wird die alte Bestellmenge wiederhergestellt.

Sie können im Warenkorb keine neuen Artikel hinzufügen. Möchten Sie ein Produkt bestellen, dass noch nicht im Warenkorb ist, gehen Sie zurück zur Auswahl der Produkte und führen dort die nötigen Schritte durch.

Der Warenkorb bleibt solange mit Ihren Produkten belegt, bis Sie die Bestellung absenden (siehe unten) oder den Schönmehlshop verlassen. Sie können vom Warenkorb aus direkt über den Punkt "Bestellen" zum Bestellformular wechseln.

Der Warenkorb bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung auszudrucken. Wählen Sie dazu den Punkt "Bestellformular ausdrucken" ganz unten auf der Seite.

Bestellung

Wählen Sie zum Bestellen in der Navigation auf der linken Seite den Punkt "Bestellen".
Auf der dann angezeigten Seite geben Sie die für den Versand notwendigen Daten (Name, Adresse, E-Mail) ein. Hervorgehobene Eingaben müssen ausgefüllt werden, ohne diese Eingaben kann Ihre Bestellung nicht bearbeitet werden. Die anderen Punkte sind optional.

Nach der Eingabe klicken Sie auf "Bestellung absenden". Ihre Bestelldaten werden dann per E-Mail an uns übermittelt.

Nach Eingang der Bestellung bei uns erhalten Sie zunächst eine E-Mail-Bestätigung über den Erhalt Ihrer Bestellung. Weiter werden Sie von uns benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung abgeschickt wird.

Hinweis 1: Möchten Sie eine Liste der von Ihnen bestellten Produkte ausdrucken, gehen Sie vor der Bestellung in den Warenkorb. Am Ende der Liste finden Sie den Punkt "Bestellformular ausdrucken", das als Information über die bestellten Produkte dienen kann.

Hinweis 2: Mit dem Absenden der Bestellung wird Ihr Warenkorb gelöscht, d.h. es sind dort keine Artikel mehr verzeichnet. Möchten Sie Ihre Bestellliste ausdrucken oder überprüfen, müssen Sie die vor dem Absenden der Bestellung tun.

Bestellung per Fax

Sollten Sie nicht direkt im Shop bestellen wollen, können Sie und Ihre Bestellung auch per Fax zukommen lassen.

Gehen Sie zu dazu, nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel ausgewählt haben, in den Warenkorb und wählen unten "Bestellformular ausdrucken".

Zum Drucken wird ein neues Browserfenster geöffnet, dass Ihre Bestelldaten in einer druckbaren Form ohne Grafiken darstellt. Wählen Sie dann bei Ihrem Browser im Menü "Datei" den Punkt "Drucken".

Das Bestellformular enthält die Adresse und Faxnummer, an die Sie die Bestellung schicken können. Ihre persönlichen Daten füllen Sie bitte unten in dem Formular aus und bestätigen die Bestellung mit Ihrer Unterschrift.

Technische Hinweise